Qui sommes-nous ?
Texte suggéré : L’adresse de notre site est : https://mon-collagene.fr.
Commentaires
Texte suggéré : Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Texte suggéré : Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Texte suggéré : Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Texte suggéré : Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Texte suggéré : Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Texte suggéré : Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Texte suggéré : Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Texte suggéré : Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Guide gratuit et contacts de l’assistant Mon Collagène
Le formulaire proposé dans l’assistant permet de demander notre guide PDF. Nous utilisons votre adresse e-mail et la langue choisie pour vous envoyer un message de confirmation et vous donner accès au guide. L’inscription aux prochains conseils et sélections de produits est distincte, facultative et soumise à une case non cochée par défaut, puis à la confirmation de votre adresse. Le guide reste accessible sans inscription à ces messages.
Les données de ce formulaire sont conservées dans la base WordPress de Mon Collagène, accessible aux administrateurs habilités. Elles comprennent l’adresse e-mail, la langue, les dates de demande et de confirmation, l’état de la demande et la preuve du choix concernant les messages futurs. Le texte de la conversation, les symptômes, les objectifs de santé et la page consultée ne sont pas enregistrés dans cette liste de contacts. L’adresse saisie dans ce formulaire n’est pas ajoutée aux messages transmis au modèle d’intelligence artificielle.
Les messages de confirmation passent par le système d’envoi d’e-mails du site. Une demande non confirmée est supprimée après sept jours. Si vous demandez uniquement le guide, vos données de demande sont supprimées après sept jours suivant la confirmation. Les inscriptions confirmées aux futurs conseils sont conservées pendant trois ans au maximum à compter de la confirmation, sauf désinscription ou demande d’effacement plus tôt. Ces nettoyages sont exécutés par la tâche périodique WordPress.
Une protection contre les demandes abusives utilise temporairement une empreinte non directement lisible de l’adresse IP, des compteurs limités dans le temps et un jeton de formulaire. L’adresse IP brute n’est pas ajoutée à la fiche contact. Le navigateur peut conserver un indicateur sans adresse e-mail pour mémoriser le refus de la proposition pendant sept jours ou éviter de la répéter après une demande pendant quatre-vingt-dix jours.
Vous pouvez vous désinscrire grâce au lien fourni dans le parcours de confirmation et dans les messages de conseils. Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, utilisez notre page de contact. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. La demande du guide sert uniquement à répondre à votre demande ; l’envoi ultérieur de conseils et sélections repose sur votre consentement facultatif.
Guida gratuita e contatti dell’assistente Mon Collagène
Il modulo nell’assistente permette di richiedere la nostra guida PDF. Usiamo il tuo indirizzo email e la lingua scelta per inviarti un messaggio di conferma e darti accesso alla guida. L’iscrizione ai successivi consigli e alle selezioni di prodotti è separata e facoltativa: richiede una casella inizialmente non selezionata e la conferma dell’indirizzo. Puoi ottenere la guida anche senza iscriverti a questi messaggi.
I dati del modulo sono conservati nel database WordPress di Mon Collagène, accessibile agli amministratori autorizzati. Comprendono indirizzo email, lingua, date della richiesta e della conferma, stato e prova della scelta relativa ai messaggi successivi. Il testo della conversazione, i sintomi, gli obiettivi di salute e la pagina visitata non vengono registrati in questo elenco. L’indirizzo inserito nel modulo non viene aggiunto ai messaggi inviati al modello di intelligenza artificiale.
I messaggi di conferma sono inviati attraverso il sistema email del sito. Le richieste non confermate vengono eliminate dopo sette giorni. Se richiedi solo la guida, i dati della richiesta vengono eliminati dopo sette giorni dalla conferma. Le iscrizioni confermate ai consigli vengono conservate per un massimo di tre anni dalla conferma, salvo revoca o richiesta di cancellazione precedente. La pulizia viene eseguita dall’attività periodica di WordPress.
Per limitare gli abusi utilizziamo temporaneamente un’impronta non direttamente leggibile dell’indirizzo IP, contatori a durata limitata e un token del modulo. L’indirizzo IP originale non viene aggiunto alla scheda del contatto. Il browser può conservare un indicatore privo di email per ricordare il rifiuto della proposta per sette giorni o non riproporla per novanta giorni dopo una richiesta.
Puoi annullare l’iscrizione con il collegamento disponibile nel percorso di conferma e nei successivi messaggi. Per accesso, rettifica o cancellazione dei dati, usa la pagina dei contatti. Puoi inoltre presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente. La richiesta della guida serve a rispondere alla tua richiesta; i successivi consigli e le selezioni sono inviati sulla base del tuo consenso facoltativo.
Protection contre les abus de l’assistant IA
Pour limiter les demandes automatisées et maîtriser l’utilisation de l’assistant, nous appliquons des plafonds par visiteur, par adresse IP et pour l’ensemble du site. Le module de protection stocke des compteurs associés à des empreintes HMAC de la session ou du compte et de l’adresse IP, renouvelées quotidiennement. Il ne conserve ni adresse IP brute, ni texte de conversation, ni donnée de santé dans ces tables.
Les compteurs individuels expirent à la fin de leur fenêtre de calcul UTC et sont supprimés lors du nettoyage quotidien, généralement sous 48 heures. Le délai peut être prolongé si les tâches planifiées WordPress ne s’exécutent pas. Les compteurs globaux, sans identifiant de visiteur, couvrent les plafonds horaires, journaliers et mensuels et sont supprimés après leur période d’utilité lors du nettoyage. Ces protections ne modifient pas le traitement des questions par le prestataire IA.
Protezione contro gli abusi dell’assistente IA
Per limitare le richieste automatizzate e controllare l’utilizzo dell’assistente, applichiamo limiti per visitatore, per indirizzo IP e per l’intero sito. Il modulo di protezione memorizza contatori associati a impronte HMAC della sessione o dell’account e dell’indirizzo IP, rinnovate ogni giorno. In queste tabelle non conserva indirizzi IP in chiaro, testi delle conversazioni o dati sulla salute.
I contatori individuali scadono al termine della rispettiva finestra di calcolo UTC e vengono eliminati durante la pulizia giornaliera, generalmente entro 48 ore. Il termine può prolungarsi se le operazioni pianificate di WordPress non vengono eseguite. I contatori globali, privi di identificativi dei visitatori, coprono i limiti orari, giornalieri e mensili e vengono eliminati dopo il periodo di utilità durante la pulizia. Queste protezioni non modificano il trattamento delle domande da parte del fornitore IA.
Extension Mon Complément
L’extension propose un catalogue de compléments alimentaires, des favoris locaux, un comparateur, une sélection d’études scientifiques et un assistant IA. Le catalogue, les images et les références scientifiques sont intégrés à l’extension. Les favoris et produits comparés restent sur l’appareil de l’utilisateur. Consulter les études ne transmet pas la recherche au serveur et ne consomme pas de message IA ; un clic vers PubMed ouvre le site externe de la publication.
Après accord dans l’extension, les questions et les derniers messages utiles de la conversation sont transmis à notre serveur, puis à l’API OpenAI pour produire une réponse. Ne transmettez pas de nom, d’ordonnance ou de données médicales personnelles. L’assistant fournit des informations générales, pas un diagnostic ou une prescription.
Le code du serveur ne journalise pas les questions ou les réponses. Les métadonnées techniques peuvent figurer dans les journaux ordinaires de l’hébergeur. Les requêtes OpenAI désactivent l’enregistrement applicatif via store:false ; les conditions de traitement et de conservation technique d’OpenAI restent applicables : https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data.
L’assistant est limité à 3 messages par installation et par mois civil, avec renouvellement le premier du mois à minuit, heure de Paris. Un identifiant aléatoire et une copie du compteur sont conservés sur l’appareil. Après accord, l’identifiant est transmis à notre serveur pour vérifier le quota à l’ouverture et lors des messages ; une consultation du compteur n’envoie pas de question à OpenAI. Effacer la conversation ou fermer l’extension ne réinitialise pas le quota. Une erreur technique signalée restitue le crédit ; une requête interrompue dont le traitement ne peut être confirmé peut rester comptée.
Le serveur conserve des empreintes protégées de l’identifiant et des compteurs pour le mois courant et le précédent ; les mois plus anciens sont supprimés à la prochaine utilisation. Des empreintes de réseau renouvelées chaque mois limitent les activations à 3 installations par connexion et par mois ; les adresses IPv6 sont regroupées par préfixe /64. Des compteurs réseau supplémentaires limitent les tentatives quotidiennes et les consultations du quota, avec suppression ou remplacement des entrées expirées lors d’une nouvelle demande. Ces compteurs ne conservent pas les adresses IP brutes. Le service fonctionne sans compte personnel : l’identité technique correspond à une installation, pas à une personne identifiée sur tous ses appareils.
La conversation récente, les produits conseillés et le brouillon sont conservés dans le stockage local du navigateur sur cet appareil, pour les retrouver après un clic sur une offre ou la fermeture du popup. Ils ne sont pas synchronisés avec le compte Chrome. Le bouton « Effacer » supprime cette sauvegarde ; la suppression des données de l’extension l’efface également. Jusqu’à 20 échanges complets sont conservés, dans une limite de 120 000 octets ; les plus anciens sont retirés au-delà. L’onglet actif et les filtres sont aussi transmis temporairement vers la vue agrandie ; cette copie est supprimée à la lecture, ou expire après 30 secondes et est nettoyée à la prochaine ouverture. La conversation est relue depuis la sauvegarde locale. Les liens vers les offres sont affiliés ; le site marchand applique ses propres règles après le clic. L’extension n’accède ni aux pages consultées, ni à l’historique de navigation, ni aux fichiers personnels. Pour les demandes concernant vos données, utilisez les coordonnées de l’éditeur indiquées dans les mentions légales du site.